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商品カテゴリー

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社Ten Burger
運営責任者 鈴木 健一郎
住所 〒153-0043
東京都目黒区東山3-12-4 ナカミ東山ビル3F お問合せ対応時間:平日11時~18時
電話番号 03-6631-6986
FAX番号 --
メールアドレス info@wannyan-plaza.shop
URL http://wannyan-plaza.shop/
商品以外の必要代金 ・消費税(10%)
・後払い手数料:186円(税込)※コンビニ、郵便局、銀行でのお支払いができます。
・配送料:佐川急便・日本郵政・ヤマト運輸(全国一律800円)
※沖縄・離島は別途離島手数料1,000円がかかります。

地域別配送料

一律800円
※沖縄・離島は除く
注文方法 サイト内、各商品ページ内よりご注文、またはメール(info@wannyan-plaza.shop)にて承ります。
必ず通信状況の良い場所でご注文下さい。
★代金引換(商品受け取り時に配達ドライバーに代金をお支払いいただくシステム)
※住所記載ミス、転送業者等の配達不可な配送先を指定された場合、は配達が正常に行われませんのでご注意下さい。

【ご注意願います】
転売目的でのご購入はお控えください。
転売目的でのご購入希望と判断させていただいた場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。ご了承ください。
支払方法 ・コンビニ後払い
・クレジット決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)
・代金引換※後払いが利用できない場合のみ
・後払い決済(株式会社キャッチボールが代行してご請求させていただきます。
・支払期限を過ぎた場合、再度の請求ごとに300円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかります。

商品代金引換(佐川急便e-コレクト)のご対応となります。
ご注文確定後のキャンセル、商品変更はご遠慮願います。

※各種お支払い方法からクレジットカード払いへの変更は情報漏洩対策としてお断りさせて頂いております。
予めご了承下さいませ。
支払期限 ・コンビニ後払い・・・商品お届け先と同一の請求先の場合、商品と一緒に請求書を同梱しております。発行から14日以内にコンビニ等でお支払いください。
・代金引換・・・商品到着時となります。
引渡し時期 通常はご注文後、3営業日以内に発送いたします。
※商品によって発送日が異なる場合がございます。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
返品・交換について ■返品・交換について
ご注文完了後、キャンセル・返品・交換はお受けできません。
お支払いが完了してる場合には返金はできませんのでご了承下さい。
ご連絡なく返送された商品につきましては処分させて頂きます。
ご注文のキャンセルを強くご希望の場合はキャンセル料【2,160円】が発生しますので予めご了承下さい。

■定期コースの解約・お届け日の変更・その他ご注文内容の変更等はお電話でのみお受けしております。
ご希望の場合は、コールセンター:03-6631-6986(営業時間:平日10時~18時)までご連絡いただきますようお願い致します。
メールでは一切お受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。
また、次回お届け予定日の10日前以内にご連絡を頂いた場合、翌々発送分より解約となりますので予めご了承くださいませ。
初回お試しのみで解約される場合は、ご注文から10日以内にご連絡ください。
また、定期商品の休止の場合、再開時期は3ヵ月以内でしたらお受けすることが可能です。

※飲料・食品に関しましては、発送後のキャンセル・返品は一切受付不可ですので予めご了承下さい。

■不良品について
商品に不備がありましたら商品到着後7日以内にご連絡頂ければ、代替品をお送りさせていただきます。
※キャンセルについて、万が一開封・使用されている商品がありましたら、返金の対象外となりますので予めご了承くださいますようお願いいたします。
商品開封後の返品はご容赦ください。


■長期不在・受取拒否について
発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りしております。
お荷物の保管期間は発送日~最長1週間です。一旦返送されたお荷物の再発送は【1,380円】ご負担頂きます。
万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送されキャンセルをする場合、キャンセル料として【2,160円】をご請求致します。
ご注文商品のお受取後のキャンセルの場合はキャンセル料【2,160円】+返送料をご負担頂きますのでご了承下さい。
お支払い頂けない場合は債権回収会社に依頼致しますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願い致します。
※後払い決済・クレジット決済をご利用のお客様はキャンセル手数料が確認できませんとお支払いはそのまま継続となりますのでご了承ください。

■未成年者の購入について
満20歳未満の未成年者の方は購入に関して必ず保護者の同意を得て頂くようにお願い申し上げます。
購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。保護者様からのキャンセルも承っておりませんので、予めご了承下さいませ。

■後払い審査NGについて…後払い審査がNGの場合は自動的に代金引換での発送へ変更致しますので、予めご了承下さいませ。請求書を紛失された場合再発行料305円がかかりますので予めご了承ください。

■amazonpayオーソリーエラーについて…amazonpayオーソリーエラーの場合は自動的に代金引換での発送へ変更致しますので、予めご了承下さいませ。